Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

1 Chấp nhận điều khoản sử dụng

Khi truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của m88pic — bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi truyền thống — bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và hoàn toàn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Điều Khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. m88pic có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều Khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ ngày cập nhật.

2 Điều kiện đủ tư cách tham gia

Để sử dụng dịch vụ của m88pic, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Có độ tuổi từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của m88pic áp dụng cho toàn bộ người dùng nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định tại quốc gia hoặc khu vực bạn sinh sống.
• Tự chịu trách nhiệm kiểm tra và đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của bạn.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế tham gia theo quy định nội bộ của m88pic.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký.

m88pic có quyền yêu cầu người chơi xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin sai lệch, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi số dư liên quan có thể bị từ chối chi trả.

3 Tài khoản người dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng m88pic. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả thông qua người thứ ba — đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến hậu quả quy định tại Điều 10.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và các thông tin xác thực khác. m88pic sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các thiệt hại phát sinh do người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả thành viên gia đình.
• Thông báo ngay cho m88pic qua email hỗ trợ nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân chính xác khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh rút tiền không bị gián đoạn.
• Không chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

m88pic áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản người dùng, tuy nhiên không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối trước các mối đe dọa bên ngoài nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

4 Nạp tiền & Rút tiền

m88pic hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Được xử lý tự động trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán. Hạn mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần giao dịch.
• Người chơi chỉ được phép rút tiền về đúng phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• m88pic có quyền yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

5 Quy định về cá cược

Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận thành công trên hệ thống m88pic được coi là hợp lệ và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía nền tảng.

• Kết quả của tất cả các trận đấu, ván bài và trò chơi được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp nội dung hoặc tổ chức tổ chức sự kiện.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, m88pic có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• Đặt cược bằng tiền thưởng hoặc số dư khuyến mãi phải tuân thủ điều kiện vòng cược áp dụng cho từng chương trình cụ thể.
• Các khoản thắng cược vượt quá hạn mức tối đa quy định cho từng loại trò chơi sẽ chỉ được thanh toán đến mức trần đó.
• m88pic có quyền giới hạn hoặc từ chối cược của bất kỳ người chơi nào mà không cần giải thích lý do cụ thể.

Người chơi tham gia các bộ môn như đá gà truyền thống, đua xe, cá cược bóng đá V-League trực tiếp và các trò chơi nổ hũ đều phải tuân thủ quy định riêng của từng danh mục. Những quy định này được đăng tải đầy đủ tại trang giới thiệu của mỗi danh mục.

6 Khuyến mãi & Tiền thưởng

m88pic thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Mỗi chương trình đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể tại thời điểm chương trình diễn ra.

• Tiền thưởng và khuyến mãi chỉ được cấp một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP hoặc thiết bị sử dụng, trừ trường hợp có quy định khác.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi người chơi có thể rút phần tiền thưởng đã nhận.
• m88pic có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người chơi bị phát hiện lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cố tình khai thác kẽ hở hệ thống — sẽ bị thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản.

7 Hành vi bị nghiêm cấm

Nhằm duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người chơi, m88pic nghiêm cấm các hành vi sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây hại cho hệ thống kỹ thuật của m88pic.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống xếp hạng.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong phần mềm để thu lợi bất chính.
• Quảng bá hoặc tiếp thị dịch vụ của bên thứ ba thông qua tài khoản cá nhân trên nền tảng m88pic mà chưa được cấp phép.

m88pic áp dụng công nghệ giám sát giao dịch để phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận. Người chơi vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên sẽ bị xử lý theo Điều 10 của tài liệu này.

8 Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng m88pic — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của m88pic hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ m88pic cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
• Việc sử dụng tên thương mại, nhãn hiệu hoặc logo của m88pic mà không được phép là hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ.
• Mọi nội dung do người chơi tạo ra và đăng tải trên nền tảng (nếu có) được coi là đã cấp phép không độc quyền cho m88pic sử dụng trong phạm vi vận hành dịch vụ.

9 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

m88pic cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi của nền tảng. Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định áp dụng, m88pic không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cá cược — cá cược là hoạt động có rủi ro và người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng bên ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Thiệt hại gián tiếp, hệ quả, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ m88pic.
• Nội dung do bên thứ ba cung cấp hoặc liên kết từ nền tảng m88pic.

10 Đình chỉ & Chấm dứt tài khoản

m88pic có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin xác minh danh tính sai lệch hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo quyết định bảo vệ lợi ích tổng thể của nền tảng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, m88pic có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng. Đối với số dư tiền thật, m88pic sẽ hoàn trả theo quy trình nội bộ sau khi hoàn tất điều tra, trừ trường hợp số dư đó liên quan trực tiếp đến hành vi gian lận được xác minh.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

11 Thay đổi điều khoản

m88pic có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Những thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này.

Chúng tôi khuyến khích người chơi thường xuyên truy cập trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật.

12 Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc các dịch vụ của m88pic, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh

Đội ngũ hỗ trợ m88pic cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các vấn đề phức tạp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin từ người chơi.